內政部國家公園署雪霸國家公園管理處(下稱雪管處)與林業及自然保育署新竹分署(下稱新竹分署)合作，即日起於雪見遊客中心辦理借用熊鈴服務，民眾可於雪見遊客中心服務時間內在服務台向服務人員辦理借用熊鈴，完成活動行程後歸還，讓遊憩登山更安心。

雪管處表示：雪霸國家公園園區原本即為臺灣黑熊棲地，雪管處架設於武陵、觀霧、雪見地區的紅外線自動相機皆有拍攝到臺灣黑熊出沒紀錄，近年更曾有民眾於登山遊憩時目擊臺灣黑熊身影。今(2026)年年初鄰近雪見地區民眾通報有一隻受傷小熊(Bagan芭甘)，經過相關單位救傷與訓練後，日前已於司馬限林道完成野放，雪管處與新竹分署亦密切聯繫，透過定位追蹤掌握野放後芭甘的活動地點，並設有啟動相關應變之預警機制，呼籲民眾於北坑山、大板根、北坑駐在所等地活動時多留意安全。

雪管處指出為了讓人熊共好，人類與臺灣黑熊能夠一起在雪見山林裡安心生活，提醒民眾進入山林攜帶熊鈴，降低人熊衝突機會。目前雪霸園區中觀霧地區在大霸尖山入口服務站及大鹿林道東線告示牌處有提供熊鈴借用；武陵地區在雪山登山口亦有販售熊鈴；現在雪見地區也開始於雪見遊客中心提供熊鈴借用服務，民眾可於雪見遊客中心服務時間內在服務台向服務人員辦理登記，完成活動行程後記得歸還雪見遊客中心。

雪管處說明：除了使用熊鈴外，減少人熊衝突更要從日常生活做起，進入山區時，應留意周遭環境，適度製造聲響，降低與黑熊突然近距離相遇的機會；在部落、農地或戶外活動場所，則應妥善管理食物、廚餘及其他可能吸引野生動物的物品，避免黑熊因食物而接近人類生活區域。若發現黑熊，應保持安全距離，不靠近、不追逐、不干擾，也不要為了拍照而靠近或圍觀，請冷靜並安靜地離開；如發現黑熊活動或其他有關黑熊異常情形，可通報雪霸國家公園或林業及自然保育署等相關單位。

雪管處林文和處長表示，透過在地部落、保育單位與民眾共同合作，才能降低人熊衝突的風險，在享受山林美景的同時也尊重野生動物的生活空間，讓保育與日常生活找到共存之道。