ESG / USR 永續夥伴 | 國家公園視角
文／鄭之雅
圖／玉管處
受訪者／內政部國家公園署玉山國家公園管理處入園小組技正 許菁如
週六清晨，當多數人還在熟睡，竹山秀傳醫院的醫護人員已背起行囊，踏上通往排雲山莊的步道，帶著專業的醫療技術前進海拔3,000公尺的高山上守護山林安全，這是全臺首創，也是全臺最高的醫療駐診。
不只是醫療資源，步道沿途上，有聯詠科技對生態監測、北峰步道防迷桿設置的支援；山屋中，來自王品集團捐贈的急難救助裝備隨時待命；而中華山岳協會的夥伴們正於玉山後四峰設置維護反光標誌……這些畫面正共同述說著一段企業與國家公園橫跨20年的使命和情誼。
公私協力，多重價值的機制啟動
玉山國家公園管理處（以下簡稱玉管處）入園小組技正許菁如表示：「玉山園區幅員遼闊，人力、資源等相當有限，尤其近年愈來愈多遊客喜愛大自然來到玉山國家公園從事登山健行活動，從塔塔加到排雲山莊，再延伸至主峰、北峰以及南二段等長程路線步道，因此有更龐大的維護需求。」所以在「有錢出錢、有力出力」的原則下，玉管處主動與民間企業、團體聯繫，推動園區步道設施認養制度。」
在深入合作過程中，依據企業團體的組織狀況、意願和需求，將合作模式分為「經費挹注」與「業務協助」兩大類，跳脫單純的資金或志工招募，而是規劃一套更緊密互動、彈性高的系統化公私協力機制。
許菁如說明，當時玉管處首次簽約合作的是統一企業，他們先選擇以經費贊助方式，雇請原住民協助步道維護工作，而這看似簡單的安排，其實默默開啟了夥伴關係中創造多重價值的可能性：企業落實社會責任、鄰近園區的民眾獲得就業機會、國家公園提升休憩服務品質——就這樣，一個三贏的永續循環就此展開。
高手雲集，認養也能各有特色
許菁如認為，對於每一次企業的經費挹注都相當感謝，最令人動容的尤其是那些堅持10年以上，低調並以實際行動陪伴支持的夥伴們。
例如：聯詠科技這家全球顯示器驅動IC領導廠商自2007年起至今18年支持不輟，不僅限於步道維護，這兩年更贊助急難救助裝備強化等，將「技術創新」精神轉化為「安全守護」的實際行動，亦擴及保育宣導等多元面向。
王品餐飲集團的參與，則展現了服務業如何將「款待」精神帶進山林。認養步道維護12年，疫情期間又主動陸續捐贈防疫物資、下降制停器、岩盔等專業急難救助裝備，讓企業的ESG實踐添加體貼溫度。
康博健康生活、家登精密工業則是這1、2年加入的新夥伴，同樣以高度的熱忱，共同參與推動生態保育及步道維護工作。許菁如侃侃而談、如數家珍，她特別提到有一些夥伴是以專業能力和人力，直接參與玉管處相關工作，創造了金錢無法取代的莫大價值。
例如：中華民國山岳協會23年間持續進行南二段沿線步道清理、玉山後四峰反光牌設置，而臺灣山盟公益協會也展現了新世代登山組織的能量，雖然夥伴「年資」僅4年，但亦承擔起南二段、馬博拉斯、八通關越嶺線等長程路線的工作認養，甚至捐贈「雙向人流計數器」，以科技協助管理處掌握登山人潮，「幸好有他們幫忙推動高山環境保護政策，也大大協助解決管理處人力不足問題，真的很感謝！」
許菁如表示，「每家認養單位都有他們的特色」，2013年排雲山莊整建時，中租控股主動聯繫，表示願意捐贈置物櫃、備餐檯、餐桌椅、床鋪軟墊等設備；2005年八通關越嶺古道貫通典禮，友達光電以指定項目方式贊助，展現企業對歷史文化保存的重視。
公開透明，一步步擴大守護範圍
從起初步道設施維護認養制度的成功，玉管處積極經營，後續讓合作範圍不斷擴大，如今已延伸至物種棲地保育、環境教育宣導、友善農業輔導等更多元領域。
時碩工業投入黃喉貂生態保育及環境教育推廣計畫，臺灣大哥大與國票金融控股共同支持阿里山山椒魚棲地維護……這些瀕危物種的保育工作需要長期資金投入與專業研究支持，企業夥伴的加入讓保育工作得以持續深化。大東電業廠更捐贈瓦拉米山屋太陽能供電系統，以綠色能源技術支持山屋營運。這種「以專業回饋專業」的模式，讓企業不只是出錢，更以自身專長為永續發展做出實質貢獻。與玉管處同為玉山之名的玉山文教基金會猶如手足，自2009年起認養步道，也在2015年開始投入南安部落有機農業輔導培訓計畫，2017年支持塔塔加文學步道製作，讓環境保育與原民文化保存相互輝映。
許菁如還特別提到，「竹山秀傳醫院玉山醫療隊每個週末安排專業醫護人員駐點排雲山莊，為登山客提供緊急醫療支援，已經進入第21年，相當令人欽佩」，醫者仁心猶如玉山主峰清朗高潔。
當然，能夠跟各界持續超過20年的互動制度絕非偶然，許菁如介紹，玉管處特別重視法制化與透明化，她說明，「我們訂定了『玉山國家公園園區步道設施及環境教育活動認養贊助須知』及認養契約書範本，並依據政府資訊公開法規定於官網公布，讓企業可以選擇比較適合的方式進一步與我們洽談。」
她靦腆地說：「對大家都太感謝了，所以每年4月玉管處都會邀請認養單位參加我們的處慶活動，並致贈感謝獎座。」而這不只是一種象徵性儀式，更是公開肯定與讚揚夥伴們的付出。
身體力行，公私協力的守護承諾
當我們談論永續發展時，最終指向的是人與自然、人與人之間關係的重建，回顧來時路，聯合國在2015年提出17項永續發展目標時，玉管處的步道認養制度早已運作了14年：從2001年和企業簽下第一份認養契約，到2025年已有20餘家企業與民間團體成為玉山國家公園環境萬物的守護夥伴，這段歷程證明公私協力不是口號，而是能建立一條清晰且可落實的路徑。
許菁如認為，玉管處很樂見在近年ESG意識提升下，愈來愈多企業開始主動尋找與自然環境建立雙贏互利的連結方式，「剛好玉管處提供的認養制度彈性多元，不必然要投入龐大資金或僅限企業不可，登山協會、醫療團體等各領域機構單位等，都能找到參與國家公園維護管理和營運的適當方式。」這也顯示出守護山林不是專屬誰的責任，當企業、民間團體、政府攜手同行，我們就能為這塊土地創造更多生機。
如今已邁入第24年的旅程或許剛只是要進入關鍵一段，若能有更多來自各行各業的夥伴們為了同樣的信念結伴同行，將讓臺灣的山林在世代間永續傳承。
