對國家公園而言，生物、保育、地景與文化歷史等議題，向來是環境永續發展和守護土地的使命中，不可忽視的重點。台灣國家公園迄今已成立了8座，逐漸在生態保育上累積了充足的經驗，但要如何更上層樓，讓環境教育的觀念在國人心中普及? 除了教育知識的傳遞，身體力行的參與，也是能拉近與土地距離的最直接方式，而在國家公園裡，就有這樣的一群人，將這種精神，發揮得淋漓盡致。

這群人或許沒有生物研究、環境保育等相關背景，但腦海中卻裝滿豐富的生態知識；他們或許未受專業的演說訓練，但卻能將大自然的故事說得深刻動人；他們的穿著或許樸實無華，但那身被汗浸濕的制服卻顯得如此耀眼。

這群人，正是國家公園的志工。

人與大地之間，最好的共處方式，就是為彼此互留最佳的生存空間。環境土地的利用無法任人予取予求，所以才會用軟硬不同的力量來加以守護。

如果，法令條文是嚴厲的父親，以「說一不能二」的規範來要求孩子不能去做對環境有害的行為；那國家公園就像是溫柔的母親，以柔性的展示與行動，引導孩子親身體會保存自然環境的意義與價值。

在這位「溫柔的母親」的孕育下，保育人士、專家學者與志工皆各司其職地維繫著大地與人們之間的溝通，用不同的力量來執行著自己的使命與責任。其中，志工的工作職掌或許較為單純，然其所奉獻的心力與意義，是不能去忽視的。

至上榮耀 志工服務

「志工，並不只是榮耀國家公園的成就而已。」淡江大學旅遊與旅館管理學系的助理教授陳維立說，「以美國國家公園署的志工業務來說，最核心的精神，就是透過多元多管道的方案與措施，來鼓勵公民參與，形成民間關懷國家公園的保育力量。」

美國國家公園的志工價值定位能如此被認同，在於他們能切實藉由「價值澄清」的角色訓練，來讓民眾從角色扮演中(如要成為營建商、環評學者、警長或居民等)，去學習辯論、分析從事此職務的要件與價值。陳教授舉例，仙納度國家公園就曾經設計酸雨是否影響國家公園生態健康的課程，其中設計讓學生去溪流採集水質樣本，再帶回來檢驗其酸鹼質，讓他們從工作中找答案，會比上許多堂課、或看一場場的簡報會議來得有用的多。

「在美國對小朋友做『未來志願』的統計調查時，有個跟台灣小朋友很不一樣的現象，就是 ranger這個志願是列入他們十大選項之一的。」陳教授說，「可見保育人員這個行業，在美國人心中已經很自然地被視為是一種榮耀。」

步步累積 真正回饋

相較發展已近百年的國外國家公園，台灣的國家公園的確年輕了些，儘管成長的腳步從未停滯，還是有許多目標的設立，須能更進一步的規劃與調整。陳教授曾在研討會上不諱言地，提起自己當年在墾丁國家公園當解說員時的心得：「如果美國解說員是能提供各式各樣菜色，讓遊客自由選擇的歐式自助餐，我當時的解說根本就只是滷肉飯。」

• 上圖 ： 人與自然之間，最好的共處方式就是為彼此互留最佳的生存空間/林士謙攝
• 下左圖 ： 珍惜與關懷自然，從你我開始做起/施宏明攝
• 下右圖 ： 要讓年輕一代對環境、生態保育議題產生興趣，志工會是個最適當的媒介。/施宏明提供

陳教授說，台灣墾丁國家公園成立之初，並無志工的體制，類似的身份是義務解說員。「當時的志工建制經驗還不夠，起初的希望是能服務那些走馬看花的旅客，所以進行服務的人大多是大專解說員。」慢慢地，從活動中帶入環境教育的理念逐漸廣泛，民眾們的求知欲望、專業知識的需求量增多，教師類屬性的人才開始投入，「解說志工」的名詞，便從玉山國家公園開始正式使用。

「對當年那些擔任義務解說員的大專生來說，也並非毫無影響。當那些年輕人後來進入到各個不同的社會階層與角落，也將他們當年所服務的心得與收穫，用不同的方式實踐在自己的領域之中。」陳教授溫和地說著，「台灣國家公園的起步，在摸索的階段難免辛苦，但所走的每一步都是累積，都是成長。」

如同這段話的印證，當年那個只能端出滷肉飯的陳教授，如今也已從美國國家公園署見習歸國，她努力地吸收那些已走向百年的純熟經驗，希望能讓台灣國家公園更觸類旁通地，不論是志工制度的或各方面，都能更進一步成長。

二十多年來，國家公園不遺餘力地進行環境宣導與實行的工作，不論是展示館的設置、活動的辦理、到校與社區服務等，志工人力的培養與需求，是不能忽視的執行項目之一。參與志工服務，是一種無私的付出行為，不論是在利己的自我成就感，或是利他的環境成果，都是相得益彰的收穫。只是，在滿足自我的成就感時，應該也要回頭看看，從理性、感性與終極關懷上去深度檢視，從最根基的環境教育上出發，才是真正對大地的付出與回饋。

陳維立

目前任教於淡江大學旅遊與旅館管理學系，曾任玉山國家公園管理處外事委員、內政部營建署國家公園組公共安全維護管理審查委員、美國國家公園署Freeman Tilden Award解說教育最高榮譽獎評審、中華民國環境教育學會自然教育中心輔導計畫諮詢顧問，目前為台灣黑熊保育協會理事。

• 圖 ： "Ranger"這個行業，已經成為美國孩子們的十大志願之一，足見下一代對保育工作的認同。／ Johansson攝